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智能客服答非所問(wèn) 人工客服要排長(zhǎng)隊(duì) “AI客服快把人逼瘋了”

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當(dāng)下，越來(lái)越多的商家開(kāi)始采用AI客服，利用智能語(yǔ)音等技術(shù)服務(wù)用戶，一定程度實(shí)現(xiàn)了服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、便捷，節(jié)約了人力成本。而與此同時(shí)，不少用戶發(fā)現(xiàn)，一些智能客服不智能，識(shí)
http://www.andersanddawn.com/news/28615.html 2023-12-21 10:04