整容后的小麗(化名)表示,右鼻孔有填充物外露,抬頭可以看見 遼沈晚報 圖
帶著一顆求美之心,25歲的遼寧鞍山海城市女孩小麗(化名)背著家人只身趕赴沈陽市沈河區(qū)茗湲醫(yī)美醫(yī)療美容門診部進行整形手術(shù)。按照院方說法,手術(shù)一切順利。
然而整形手術(shù)一個月后,小麗發(fā)現(xiàn),自己本打算墊高的鼻梁內(nèi),白色的填充物從鼻孔里伸了出來,并伴隨有疼痛、流鼻涕等癥狀;本來開眼角的手術(shù),卻開大了,眼睛看起來嚴重不自然;面部脂肪填充,手術(shù)后,臉上卻起了不少小疙瘩。
不知道是整容還是毀容?如今的小麗不敢出家門,連工作也辭了。
從滿懷希望來沈陽手術(shù),到揣著忐忑來沈陽維權(quán),小麗說別人難以想象在這一個多月里自己經(jīng)歷了什么。
因為整形手術(shù)后的種種問題讓自己不敢面對生活,“工作辭了,基本上都是躲在家里不敢出屋。來做手術(shù)的時候不敢告訴家里人,現(xiàn)在不得不說了,誰都看得出來我的臉出問題了。”
小麗回憶,2017年偶然間收到朋友推送的一條整形信息得知“沈陽市沈河區(qū)茗湲醫(yī)美醫(yī)療美容門診部”,“我打電話咨詢過一次,然后對方就不斷跟我聯(lián)系。”
小麗說,從這次電話咨詢開始,對方在一年時間里給自己打過30多次電話,除此之外還有專人微信跟自己聯(lián)系。
哪個女孩不愛美?變漂亮、變精致的聲音無時無刻不在小美的心里響起。
禁不住美麗的誘惑,2018年6月20日,小美帶著從朋友處借來的5萬元錢,背著家人只身趕來沈陽,到這家美容門診部進行了美容手術(shù)。
當(dāng)天小麗進行了3項手術(shù)內(nèi)容:眼部綜合手術(shù)、鼻綜合手術(shù)和自體脂肪填充全臉。
為小麗手術(shù)的醫(yī)生告訴小麗,當(dāng)天的手術(shù)進行得非常順利。
手術(shù)后的小麗在這家美容診所“留院觀察”了7天后拆線,“我當(dāng)時就發(fā)現(xiàn)鼻子里有東西,我以為是傷口結(jié)痂,沒太在意?!?
回到海城后的一個月時間里,小麗感覺到鼻子流鼻涕不止。并且疼痛,照著鏡子仔細看,小麗發(fā)現(xiàn)鼻孔里有一塊白色的東西“是做鼻綜合手術(shù)時,填充在鼻子內(nèi)部的填充物?!?
同時,小麗感覺其他部位的整形手術(shù)也有問題。
在沈陽市沈河區(qū)茗湲醫(yī)美醫(yī)療美容門診部的一份日期為2018年8月3日的“反饋意見表”上,小麗填寫的情況說明:“術(shù)后鼻子假體外露,鼻部疼痛,呼吸困難;內(nèi)眼角開豁了,一大一小,臉下垂,不對稱、起痘;雙眼皮沒有改變,出現(xiàn)疤痕。”
在“反饋意見表”上,院方的“專家會診意見”為:建議修復(fù)鼻假體,清創(chuàng)后重新縫合。如不及時處理,切口存在感染可能。內(nèi)外眼角現(xiàn)在術(shù)后時間較短,應(yīng)需要3到6個月。小麗說,院方當(dāng)時的態(tài)度是“把脫出的地方塞回去,縫一下就行了。”
小麗認為自己遭遇的是一場“醫(yī)療事故”,因此拒絕了該美容診所的處理意見,“對這家診所我已經(jīng)不信任了。我咨詢了其他醫(yī)院,得到的修復(fù)方法是必須將這個假體取出后,再進行修復(fù),絕不是塞回去縫上那么簡單。”
8月13日上午,記者在沈陽市沈河區(qū)茗湲醫(yī)美醫(yī)療美容門診部找到該診所的兩名負責(zé)人李女士和張女士。
李女士確認,小麗的確是6月20日在該診所接受了三項整形手術(shù),并向記者出示了一份完整病歷。
該負責(zé)人表示,造成鼻內(nèi)的假體外露脫出的原因有三方面,一方面可能是手術(shù)造成的,也可能與患者自身因素有關(guān),還有一種可能是患者在術(shù)后鼻子遭受過外力作用。
李女士代表診所表示希望通過協(xié)商解決,“我們可以為小麗的鼻子進行修復(fù)?!钡侨绻←悎猿诌M行理賠,“希望通過相關(guān)鑒定,通過法律途徑來解決?!?
該負責(zé)人強調(diào),診所購買了醫(yī)療事故相關(guān)保險,如果被認定為醫(yī)療事故將由保險公司向小麗承擔(dān)賠償責(zé)任。
遼寧和軒律師事務(wù)所姜萬鵬律師表示,如果構(gòu)成醫(yī)療事故,造成事故的醫(yī)療單位應(yīng)該承擔(dān)對受害人的賠償責(zé)任,與該醫(yī)療單位是否向保險公司投保無關(guān),“責(zé)任醫(yī)療單位不應(yīng)該將對受害人的賠償責(zé)任推卸給保險公司?!?
姜萬鵬表示,保險合同的被保險人是診所,并非受到傷害的顧客,“也就是說,如果這家診所在一起醫(yī)療事故中承擔(dān)了賠償責(zé)任,保險公司會依據(jù)保險合同約定比例代替責(zé)任方向受害人進行賠償。但保險公司的賠償對象并不是醫(yī)療事故的受害顧客。”
(編輯:映雪)
