影視劇遭遇未看先評

  暴露“水軍”控評潛規(guī)則

  “水軍”對影視劇控評的行為，不但對網(wǎng)友、影視產(chǎn)業(yè)發(fā)展以及打分平臺等各方面都會產(chǎn)生不良影響，甚至還有可能涉嫌違法。

  12月1日，某古裝劇在互聯(lián)網(wǎng)平臺上線。由于一些原因，該劇的正式上線時間比原來的“官宣”時間晚了將近一個小時。然而，在某知名打分平臺的短評打分區(qū)，卻有大量評分在原定上線時間集中涌入?！俺包c評”事件快速發(fā)酵，被多家媒體關(guān)注報道，雖然很快大部分“超前點評”的內(nèi)容已被刪除，但通過媒體報道中的評分截圖來看，這些短評呈現(xiàn)一星和五星兩極分化的狀態(tài)。

  無獨有偶，在12月5日首播的某部懸疑網(wǎng)劇中，女主演尚未登場的前兩集播出后，網(wǎng)絡(luò)社交平臺上同樣準(zhǔn)時涌現(xiàn)了大量質(zhì)疑其演技、臺詞的論調(diào)和一星短評。兩部影視劇出現(xiàn)的“超前點評”現(xiàn)象被網(wǎng)友和媒體質(zhì)疑為“水軍”刷分控評。

  中國傳媒大學(xué)戲劇影視學(xué)院教授、中國文藝評論家協(xié)會理事 戴清：短時間內(nèi)會出現(xiàn)一批口吻相近的文章，在時間的先后安排上、疏密上，包括步調(diào)上，還有不同帖子之間內(nèi)容側(cè)重點的配合上，你都能感覺出來他是有選擇和彼此配合的。

  業(yè)內(nèi)人士指出，有些觀眾在評價影視作品時，難免會受“粉絲濾鏡”影響，因為自己喜歡或不喜歡某位演員，給作品打出更高或更低的分?jǐn)?shù)。但是所謂的網(wǎng)絡(luò)“水軍”們在進行刷分控評時，已經(jīng)打破了“先看作品再打分”的基本規(guī)則。

  影視劇出品人 米?。何覀兘?jīng)?？吹竭@種現(xiàn)象，其實有流量演員參與的影視作品出現(xiàn)刷分控評的現(xiàn)象往往是比較多的?！八姟逼鋵嵔拥饺蝿?wù)之后，可能他都沒看過這部劇，就會出現(xiàn)一模一樣的評論在評論區(qū)，復(fù)制粘貼相同的內(nèi)容。

  在調(diào)查過程中，記者以粉絲身份進入某“水軍”派單群，發(fā)現(xiàn)在這個聊天群里，頻繁有人發(fā)出招聘兼職刷分控評的信息。業(yè)內(nèi)人士指出，往往一條1元錢甚至幾角錢的價格，能吸引大量“水軍”接單進行控評。

  中國傳媒大學(xué)戲劇影視學(xué)院教授、中國文藝評論家協(xié)會理事 戴清：就是干擾大眾的審美接受，他是帶節(jié)奏的。然后他是會對還不了解實際情況的，這個到底什么樣情況的觀眾肯定會有一種誤導(dǎo)。

  影視劇出品人 米?。撼霈F(xiàn)這種刷分控評的現(xiàn)象之后，有可能會對這部劇的口碑或者觀看數(shù)據(jù)產(chǎn)生不利的影響，制作公司可能在經(jīng)濟上也會受到一定的損失，從而不利于后續(xù)正常的創(chuàng)作工作的開展。

  專家還指出，“水軍”控評的行為，同樣會破壞打分平臺的客觀性與公信力，甚至影響正常的文藝評論。

  中國傳媒大學(xué)戲劇影視學(xué)院教授、中國文藝評論家協(xié)會理事 戴清：有的時候網(wǎng)絡(luò)“水軍”控評形成了一種很大的噪音，正常的狀態(tài)下的文藝評論它是沒有辦法抗衡的。我們說所謂控評是控制某些聲音的，那么它會干擾正常的文藝評論，正常的一般的發(fā)聲。對影視產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展、影視藝術(shù)的大眾審美接受也是一個很大的破壞。

  影視劇“控評”

  或涉嫌違法

  今年2月，有網(wǎng)友在國家市場監(jiān)督管理總局官網(wǎng)上留言咨詢：“電視劇控評是否合法？”

  對此，官方給予回應(yīng)，“控評”涉嫌違反《反不正當(dāng)競爭法》，可提交充足證據(jù)材料，向縣級以上市場監(jiān)督管理部門舉報，也可直接撥打12315或登錄12315互聯(lián)網(wǎng)平臺，進行申訴舉報。

  中國政法大學(xué)傳播法中心研究員、副教授 朱巍：第一方面它影響經(jīng)營者的權(quán)利，另外一個著眼點就是消費者的合法權(quán)利，那么對于控評來講，就是消費者的合法權(quán)利表現(xiàn)在知情權(quán)的角度和自由評價的權(quán)利的角度。所以從這兩個角度都是《反不正當(dāng)競爭法》的規(guī)制范圍。

  網(wǎng)信辦近年來也出臺了《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號信息服務(wù)管理規(guī)定》《互聯(lián)網(wǎng)跟帖評論服務(wù)管理規(guī)定》等多項規(guī)定，對網(wǎng)絡(luò)“水軍”的刷帖控評行為也都有較為細(xì)化的規(guī)制。

  中國政法大學(xué)傳播法中心研究員、副教授 朱?。喊哑脚_的主體責(zé)任，其實給它做得非常具體化。比如說，明知道別人在搞這種“水軍”，那你一定要有一個必要措施，把“水軍”的東西過濾掉。在控評的過程之中，這些“水軍”他們在從事一些非法經(jīng)營的事情，表面看他是侵害到了正常的傳播秩序，市場經(jīng)營秩序，嚴(yán)重的話他可能涉及一個刑事法律特別的罪名，叫非法經(jīng)營罪，可能也會有刑事法律去進行規(guī)制。

  多方合力整治控評

  還文藝評論清朗環(huán)境

  專家指出，對于影視劇刷帖控評等行為，需要多方共同合力治理，才能還文藝評論一個清朗環(huán)境。

  今年2月，國家網(wǎng)信辦開展了“清朗·春節(jié)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境”專項行動，其中一項內(nèi)容就是重點整治刷量控評行為，彰顯了有關(guān)部門堅決治理此類不良網(wǎng)絡(luò)行為的態(tài)度。

  專家指出，除了有關(guān)部門的專項整治行動，平臺自己也應(yīng)加大應(yīng)對力度。

  中國政法大學(xué)傳播法中心研究員、副教授 朱?。浩脚_治理領(lǐng)域我覺得主體責(zé)任還是要落實的，那么平臺如何去辨別哪些是“水軍”的評價，哪些是老百姓自由的評價，哪些是具有侮辱性質(zhì)的，具有誹謗的字眼的評價，對于平臺來講是可以用技術(shù)的手段去達(dá)到分辨效果的。很多小號，好多“水軍”的號，有一個叫信用聯(lián)合的懲戒，他有一次違規(guī)行為，發(fā)言的權(quán)限應(yīng)該降低的，乃至于采取更嚴(yán)厲的比如說封號的措施。

  同時專家建議，應(yīng)提高影視機構(gòu)營銷推廣行為的透明度，并對網(wǎng)友進行正向引導(dǎo)。

  中國傳媒大學(xué)戲劇影視學(xué)院教授、中國文藝評論家協(xié)會理事 戴清：要厘清這種范圍的界限，就是有一些我們說是影視機構(gòu)，還是影視機構(gòu)委托的中間機構(gòu)，到底誰在做營銷推廣，這個營銷推廣我們說是正當(dāng)還是不正當(dāng)?shù)摹Ｎ矣X得第二個，我們當(dāng)下需要去提升主流文化的影響力，營造健康的文娛環(huán)境，我覺得要積極引領(lǐng)粉絲文化的良性發(fā)展，包括提升年輕人的審美素養(yǎng)，加大引領(lǐng)力度和影響力度。

  (編輯：映雪 )