山東1天游客超250萬(wàn)：旅游是“內(nèi)生動(dòng)力”重要突破口

統(tǒng)計(jì)顯示，山東“五一”假期第一天，群眾出游意愿高漲，4月29日全省重點(diǎn)監(jiān)測(cè)的200家旅游景區(qū)，接待游客257.39萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)456.08%，實(shí)現(xiàn)門(mén)票收入4105.57萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)765.04%。

央視新聞報(bào)道，從預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)上看，今年“五一”假期會(huì)有超過(guò)2.4億人次出游，將恢復(fù)到2019年的104%。

當(dāng)前我國(guó)需求收縮、供給沖擊、預(yù)期轉(zhuǎn)弱三重壓力得到緩解，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行實(shí)現(xiàn)良好開(kāi)局，但內(nèi)生動(dòng)力還不強(qiáng)，需求仍然不足，推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展仍需要克服不少困難挑戰(zhàn)。

經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的內(nèi)生動(dòng)力主要靠擴(kuò)大內(nèi)需，旅游的過(guò)程就是消費(fèi)的過(guò)程。旅游業(yè)表現(xiàn)為“人流”，“人流”的背后是“物流”，包括“行吃住游購(gòu)?qiáng)省备鱾€(gè)方面，連接生產(chǎn)生活各個(gè)場(chǎng)景，能夠發(fā)揮提振消費(fèi)、拉動(dòng)增長(zhǎng)的作用。僅僅山東1天游客就超過(guò)了250萬(wàn)人，帶來(lái)的消費(fèi)十分可觀，這提示我們，增強(qiáng)“內(nèi)生動(dòng)力”，旅游業(yè)是重要突破口之一。

旅游業(yè)蘊(yùn)藏的消費(fèi)潛力大。上世紀(jì)六十年代以來(lái)，全球旅游經(jīng)濟(jì)增速總體高于全球經(jīng)濟(jì)增速，旅游業(yè)逐漸發(fā)展成為全球最大的新興產(chǎn)業(yè)，甚至已經(jīng)超過(guò)石油和汽車(chē)工業(yè)，從上世紀(jì)90年代開(kāi)始，成為世界第一大產(chǎn)業(yè)并保持至今。

“吃”在旅游業(yè)中占據(jù)重要分量，“民以食為天”，人走到哪兒都得吃飯。先不說(shuō)雞鴨魚(yú)肉，游客到北京經(jīng)常吃全聚德烤鴨，全聚德烤鴨需要的蘸甜面醬的蔥白，就是咱們濟(jì)南章丘的大蔥，全聚德烤鴨店在章丘有500畝大蔥種植基地；在山東內(nèi)陸城市的餐飲店，你不但能吃到青島、煙臺(tái)的海鮮，還能吃到威海的小面餅和膠東大饅頭、壽光的蔬菜，等等。

因此，旅游不但通過(guò)私家車(chē)、高鐵、飛機(jī)等實(shí)現(xiàn)“人的空間位移”，還促進(jìn)了貨物的“空間位移”。人走到哪里，貨物就走到哪，旅游對(duì)種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、運(yùn)輸業(yè)、賓館餐飲業(yè)、商業(yè)具有“一連串”的拉動(dòng)作用。

因?yàn)槁糜螛I(yè)貫穿從生產(chǎn)到消費(fèi)的各個(gè)環(huán)節(jié)，呈現(xiàn)綜合性和復(fù)雜性，因此對(duì)一個(gè)地方的素質(zhì)考驗(yàn)也是“綜合”的。

首先，政府要保持管理和服務(wù)的平衡。發(fā)展旅游業(yè)，現(xiàn)在說(shuō)的最多是政府部門(mén)要從“管理”向“服務(wù)”轉(zhuǎn)型，這種“轉(zhuǎn)型”對(duì)旅游業(yè)發(fā)展很重要。今年五一期間，山東廣饒孫子文化園和濟(jì)南大明湖等地交警現(xiàn)場(chǎng)站崗維持秩序，都受到人們好評(píng)。不同的城市，道路指向有差異，游客到異地，對(duì)路況指示都不熟悉，出現(xiàn)輕微違章很難避免，因此，這樣的措施就比較人性化。

從“管理”向“服務(wù)”轉(zhuǎn)型，是增加“服務(wù)”，但必要的管理職責(zé)不能放棄。游客在游覽、就餐、住宿等過(guò)程中，難免會(huì)出現(xiàn)一些糾紛，這時(shí)政府部門(mén)及時(shí)出手十分必要。比如，有的賓館趁熱起價(jià)，景區(qū)門(mén)票和出行票價(jià)亂漲，有關(guān)部門(mén)須盡快出手管理。

其次，優(yōu)良的民風(fēng)對(duì)旅游業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，“網(wǎng)紅城市”不斷出現(xiàn)，我們看這些城市之所以出圈，除了優(yōu)質(zhì)的旅游資源之外，其實(shí)“人是最美麗的風(fēng)景”?！熬W(wǎng)紅城市”的一個(gè)特點(diǎn)是當(dāng)?shù)卣⑹乘奁髽I(yè)、市民等，上下互動(dòng)，形成了一個(gè)“緊密的聯(lián)合體”。今年“五一”，煙臺(tái)市民自發(fā)組車(chē)隊(duì)，免費(fèi)接全國(guó)各地來(lái)參加音樂(lè)節(jié)的游客，“去迷笛？上車(chē)，不要錢(qián)！”這樣的熱情讓人心暖；還有的山東城市，渴了有送水的，餓了有送包子的，這樣的城市誰(shuí)不喜歡？

讓旅游成為“內(nèi)生動(dòng)力”重要突破口，需要始終抓住旅游的本質(zhì)。旅游的本質(zhì)是休閑，輕松是主調(diào)。如今，山東多地在旅游高質(zhì)量發(fā)展進(jìn)程中體現(xiàn)出“精細(xì)巧”的特點(diǎn)，抓住了疫情后旅游的“風(fēng)口”。從旅游大省走向旅游強(qiáng)省，擁抱八方游客，永遠(yuǎn)需要這種“精細(xì)巧”和真誠(chéng)。（周學(xué)澤）

（責(zé)任編輯：土火）