符合規定的“輸液收座椅費”為何被吐槽

  來(lái)源:中國青年報客戶(hù)端任冠青2024-06-27
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核心提示:近日,有網(wǎng)友在社交平臺曬出一張寧夏兒童醫院收費憑條,其中一項為“靜脈輸液(座椅一組)”,該項目共收取了兩筆費用,分別為10元和5元。該網(wǎng)友感嘆:“原來(lái)醫院輸液的座

近日,有網(wǎng)友在社交平臺曬出一張寧夏兒童醫院收費憑條,其中一項為“靜脈輸液(座椅一組)”,該項目共收取了兩筆費用,分別為10元和5元。該網(wǎng)友感嘆:“原來(lái)醫院輸液的座椅是收費的?!辈簧倬W(wǎng)友質(zhì)疑這項收費是否合理。

對此,寧夏兒童醫院一名工作人員表示,座椅費的收取符合相關(guān)物價(jià)部門(mén)發(fā)布的規定,“肯定不會(huì )亂收費”。寧夏回族自治區醫療保障局工作人員回應,確實(shí)有相關(guān)規定,醫院可以按照5元一次的指導價(jià)格收取輸液床費用,若醫院只提供輸液座椅,則收費價(jià)格減半,即2.5元一次,故該院收取座椅費沒(méi)有問(wèn)題。

當地有關(guān)部門(mén)對著(zhù)文件把這筆賬算了一遍,可大多數網(wǎng)友并不買(mǎi)賬。幾元一次的價(jià)格看似不多,但真正讓大家反感的是違背常識、不明不白的收費項目。

不少人指出,患者到公立醫院就診,本就支付了掛號費、檢查費、醫藥費、治療費等諸多費用。輸液座位是一種基本服務(wù)設施,如果輸個(gè)液還要被收座位費,難免會(huì )產(chǎn)生被“薅羊毛”的負面感受。照此邏輯,是否不繳費的患者就要站著(zhù)輸液,或是自帶板凳接受治療?是否在醫院里乘坐電梯、分享空調冷氣,都要分門(mén)別類(lèi)地加收費用?顯然,這種錙銖必較的收費邏輯,是與大多數人的日常就醫經(jīng)驗相悖的。

公立醫院具有鮮明的公益屬性,《國家醫療保障局辦公室關(guān)于進(jìn)一步做好醫療服務(wù)價(jià)格管理工作的通知》強調:醫療服務(wù)價(jià)格管理是重要的經(jīng)濟和民生事項,要在具體項目、價(jià)格和政策上切實(shí)體現公益性。而連輸液座椅都收費的做法,則更多像是一種巧立名目,徒增民眾的就醫負擔。

或許涉事醫院推出這項收費項目有其現實(shí)考慮,比如輸液椅有成本、有損耗,座椅位置有限,為完善患者體驗采購了更舒適的座位等等。但對于這些問(wèn)題,面對公眾質(zhì)疑,當地可以更多就決策背景進(jìn)行說(shuō)明,并基于大家的意見(jiàn)進(jìn)行政策完善,這可能比簡(jiǎn)單一句“符合規定”更加人性化、更具說(shuō)服力。

事實(shí)上,即便此舉合規,相關(guān)規定的合理性也是存疑的。早在2011年,山東濟南部分醫院就曾因收取輸液座椅費引發(fā)關(guān)注。面對公眾質(zhì)疑,當地有關(guān)部門(mén)證實(shí)當初出臺相關(guān)收費標準時(shí),并未根據價(jià)格法的有關(guān)規定進(jìn)行聽(tīng)證,此后也下發(fā)通知,要求非營(yíng)利性醫療機構門(mén)診靜脈輸液收費,不得另外加收觀(guān)察、垃圾處理、取暖(空調)、座椅等其他任何費用。

可見(jiàn),對于受到爭議的醫療服務(wù)政策,積極回應社會(huì )關(guān)切,看到老百姓對不當收費的不滿(mǎn),及時(shí)改進(jìn)相關(guān)規定中不夠合理的部分,才更符合公眾期待。

(編輯:月兒)


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