
" 當時我們在做例行執(zhí)法檢查,在實時監(jiān)控視頻上看到,晉源區(qū)南大寺村的山西圓通分撥中心,在現(xiàn)場已經(jīng)完成卸車環(huán)節(jié),多名操作人員正在分揀快件。"市郵政管理局工作人員告訴記者,根據(jù)派送地址,分揀員要將快件分到相應(yīng)區(qū)域。然而,有些操作人員為圖省事,完全不顧包裹上標注的"易碎品"和"輕拿輕放"標識,站在原地不動,低頭掃了一眼單子,然后手臂一揮,就將快件扔到了至少五米遠的地上。通過視頻,還能聽到當時快遞包裹落地時發(fā)出"嘭"的響聲。隨即,執(zhí)法人員前往拍照,留存證據(jù),并啟動案件調(diào)查程序。經(jīng)核實無誤后,對檢查情況依法作了現(xiàn)場筆錄,并對相關(guān)當事人作了詢問筆錄,當事人對違法事實表示認可。該局對其開出了今年首張野蠻分揀罰單,2.9萬元的罰單。
《快遞市場管理辦法》明文規(guī)定,企業(yè)在分揀時,快件應(yīng)輕拿輕放,嚴禁拋扔、踩踏或者以其他方式造成快件損毀。但人力成本高、市場競爭激烈、企業(yè)內(nèi)部管理混亂、加盟模式造成的管理松散、低門檻是其根源所在。雖然快遞企業(yè)對分揀過程實行視頻監(jiān)控,但快遞分揀終究是內(nèi)部作業(yè),有些企業(yè)擔心會降低分揀效率,因此對分揀員野蠻分揀現(xiàn)象也就"睜一只眼閉一只眼"。
市郵政管理局相關(guān)負責人表示,為杜絕野蠻分揀現(xiàn)象,今年該局將開展全面整治,確保郵(快)件"不著地、不拋件、不踩踏"。此外,在每個快遞企業(yè)設(shè)立多名專(兼)職安全員,經(jīng)過市安監(jiān)、市郵政管理部門專門培訓,負責快遞攬收、寄遞、分揀等各個環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管。
通過上述舉措,發(fā)現(xiàn)野蠻、暴力分揀可實時"叫停",市民網(wǎng)購商品出現(xiàn)破損的概率有望降低。
