消費(fèi)者面對“霸王條款”該怎么辦
今年10月，上海消費(fèi)者賈女士花11400元在上海一家“加拿大鵝”專門店購買了一件羽絨服，回家后發(fā)現(xiàn)商標(biāo)繡錯、縫線粗糙，甚至還有刺鼻異味。賈女士次日向商家討要說法時，先是遭到“所有中國大陸地區(qū)專門店售賣的貨......
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2021-12-26
2021年度消費(fèi)熱詞：攢錢、平替、國潮、理性、斷舍離
2021年，很多年輕人的消費(fèi)觀念和行為出現(xiàn)了明顯的變化，精打細(xì)算，為剛需買單逐漸成為主流趨勢。同時，一些平臺和企業(yè)也采取了積極的舉措和用戶教育來倡導(dǎo)理性借貸和消費(fèi)。...
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2021-12-26
聯(lián)邦快遞“優(yōu)先達(dá)”延誤 消費(fèi)者質(zhì)疑：“未優(yōu)先”憑什么拒絕擔(dān)責(zé)
近日，北京市的消費(fèi)者張先生在使用聯(lián)邦快遞的服務(wù)時發(fā)現(xiàn)，這家號稱“使命必達(dá)”的快遞企業(yè)送件延誤，而要求對方賠償卻遭遇了拒絕...
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2021-12-26
逢考必漲？酒店自主定價不等于任性漲價
12月25日~27日，2022年全國碩士研究生招生考試初試將如期舉行。部分考研點(diǎn)附近的酒店價格上漲2~3倍，有的甚至上漲近10倍...
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2021-12-23
三年未出險，汽車保費(fèi)卻漲400元？也有人少繳！
三年未出險，汽車保費(fèi)卻上漲400元？也有人少繳500元！到底漲了還是降了？專家提醒→ 近期，有不少車主反映，自己的車險漲價了，甚至一些車主反映，自己的汽車并未出過險也...
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2021-12-20
售賣涉嫌違法 “惡搞糖果玩具”的底線在哪里？
● 網(wǎng)上售賣與性相關(guān)的“惡搞糖果玩具”，不是創(chuàng)新而是惡趣味、低級趣味，應(yīng)該抵制，絕不能讓孩子生活在性暗示、軟色情的環(huán)境里● 未成年人心智尚不成熟，對性比較好奇，如...
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2021-12-17
網(wǎng)購銷量同比大增 銀發(fā)經(jīng)濟(jì)正在變得越來越有活力
“爸媽逐漸變老，要更加關(guān)心他們?！毙钤诒本┕ぷ?，父母不在身邊，所以他更加關(guān)心父母日常的生活。除了平時給父母買東西之外，小楊每年要給父母購買一些商業(yè)保險，安排體檢，“父母健康、平安就是我最大的期盼......
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2021-12-16
快遞“送貨不到家” 問題出在哪
專家認(rèn)為快遞驛站、快遞柜等最后一公里補(bǔ)充服務(wù)在未來會更普遍臨近年末，不少消費(fèi)者不斷徘徊在快樂“買買買”和犯愁“收收收”之間。近半年以來，“快遞不能上門”引發(fā)的糾...
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2021-12-15
“元宇宙”刷屏！有人10天收入160萬元，是風(fēng)口還是虎口？
央視財經(jīng)訊 美國Meta平臺有限公司，也就是原來的臉書公司，9日宣布，公司旗下的虛擬現(xiàn)實(shí)應(yīng)用《地平線世界》正式向美國和加拿大的18歲以上人群開放。這也是目前Meta推出的最...
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2021-12-14
長襪盲盒涉虛假宣傳 泡泡瑪特被罰20萬
近日，泡泡瑪特的SKULLPANDA系列長襪盲盒因虛假宣傳被罰款20萬元。其“產(chǎn)品信息”一處宣傳“面料：棉97%氨綸3%”等作為表述，但經(jīng)查，該商品實(shí)際面料成分含量并未達(dá)到其宣...
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2021-12-09
養(yǎng)老行業(yè)“叫好不叫座”難題亟待破解
視覺中國供圖1994年出生的張峻彥，是名獨(dú)生女，有“海歸”留學(xué)背景，目前是上海一家老年照護(hù)中心的副主任，負(fù)責(zé)全院運(yùn)營管理工作，忙碌并快樂著。這是她實(shí)現(xiàn)職業(yè)夢想道路上...
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2021-12-06
給短視頻點(diǎn)個贊，錢就沒了！
賺兩三百元……”家住山東濟(jì)南的林女士刷短視頻時，看到有人發(fā)“給視頻點(diǎn)贊，一個贊兩塊錢”的廣告，決定參與其中。在點(diǎn)贊提現(xiàn)嘗到甜頭后，林女士又被誘導(dǎo)在網(wǎng)絡(luò)賭博平臺小...
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2021-12-01
收款二維碼還能不能用了？最新權(quán)威解讀來了
近日有消息稱，“微信、支付寶收款碼不能用于經(jīng)營收款”。收款二維碼到底還能不能用了？新華社記者27日獨(dú)家從中國人民銀行有關(guān)部門獲悉，該說法系誤讀。...
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2021-11-27
你的手機(jī)App里暗藏多少“牛皮癬”？
● 手機(jī)App給人們的生活帶來了便利，但隨之出現(xiàn)的開屏彈窗廣告、強(qiáng)制下載注冊以及誘導(dǎo)分享等問題也給用戶帶來了困擾● 整治行動取得顯著成效，互聯(lián)網(wǎng)廣告相關(guān)的多項(xiàng)規(guī)范性...
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2021-11-25
你被App自動續(xù)費(fèi)套路過嗎
訂閱會員默認(rèn)自動續(xù)費(fèi) 退訂續(xù)費(fèi)服務(wù)暗藏障礙，你被App自動續(xù)費(fèi)套路過嗎...
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2021-11-23
熱點(diǎn)投訴 記者調(diào)查
